Thương hiệu là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu và được coi như tài sản cố định, chiếm đến 70% tổng tài sản của bất kỳ doanh nghiệp nào. Thương hiệu giúp phân biệt một doanh nghiệp hoặc một sản phẩm so với đối thủ trong mắt người tiêu dùng. Thế nhưng, ngày nay, thương hiệu không chỉ là thứ mà các doanh nghiệp khao khát xây dựng mà còn là đòn bẩy xuất sắc – “con Át chủ bài” có thể nhanh chóng đưa một cá nhân bất kỳ đi tới thành công.
Nói đến một doanh nghiệp bất kỳ, điều gì khiến bạn nghĩ đến đầu tiên? Có thể lấy ví dụ, khi nhắc tới hãng hàng không Bamboo Airways, chúng ta bất giác nhớ tới màu sắc xanh lá cây của cây tre và màu xanh dương của bầu trời. Logo này biểu tượng cây tre hiên ngang và kiên cường trước gió bão đã thể hiện khát khao của hãng sẽ mang khát vọng của người Việt bay cao, đưa du khách tới những miền đất tuyệt vời hình chữ S.
Hay đơn giản, việc thành công của các hãng xe sang, phụ kiện đắt đỏ là chỉ cần nhìn logo biểu tượng có trên thân các vật phẩm ấy cũng khiến người đời ao ước sở hữu được.
Biểu tượng cây tre hiên ngang và kiên cường trước gió bão của Bamboo Airways
Một ví dụ gần gũi hơn, trong khu phố nhỏ có hai tiệm tạp hóa, một cửa tiệm lớn hơn nằm ở giữa phố và một cửa tiệm nhỏ nằm ở cuối phố với vị trí khuất tầm nhìn hơn. Vậy nhưng, khách quen tại cửa tiệm cuối phố lại rất đông, thậm chí khách hàng có thể sẵn sàng chờ đợi để mua được sản phẩm tại đó chỉ vì họ yêu thích tính cách vui vẻ, dí dỏm của bà chủ và đơn giản là họ cảm thấy thoải mái khi mua hàng tại cửa tiệm này.
Thậm chí, có những khách hàng thân quen quá lâu còn bất giác có cảm giác “phản bội” hay “tội lỗi” với cửa tiệm cuối phố nếu một ngày nào đó họ lựa chọn mua hàng tại cửa tiệm giữa phố. Đó cũng chính là thành công trong việc xây dựng thương hiệu riêng của bà chủ tiệm tạp hóa ở cuối phố, không chỉ là thương hiệu cửa tiệm tạp hóa mà còn là thương hiệu cá nhân của bà chủ tiệm.
Học được gì từ những cuộc chiến thương hiệu thú vị trên bàn cờ kinh doanh?
Từ đó, có thể nói thương hiệu là một trong những yếu tố tạo ra sự khác biệt giữa các sản phẩm, giúp người tiêu dùng phân biệt sản phẩm dịch vụ của công ty, tổ chức, cá nhân này với công ty, tổ chức, cá nhân khác. Thực chất nó tác động phần lớn lên nhận thức và quyết định mua hàng của người tiêu dùng vì nó liên quan đến mối quan hệ giữa người dùng và thương hiệu, niềm tin, sự trung thành,.. Do đó, một thương hiệu mạnh thành công đánh dấu một sản phẩm là có lợi thế cạnh tranh bền vững.
Nhắc tới thương hiệu cá nhân, trước đây ta nghĩ chỉ cần ca sĩ, diễn viên hay những diễn giả mới cần đến điều này. Nhưng quan điểm thời nay đã khác, việc xây dựng thương hiệu đã không còn là điều gì đó quá xa vời. Khi công nghệ thông tin ngày càng hiện đại, nhiều nền tảng mạng xã hội, ứng dụng mới ra đời kết nối cả thế giới sát lại gần nhau. Xây dựng thương hiệu cá nhân đủ tốt, có thể khiến một người từ vô danh thành nổi tiếng chỉ sau một vài ngày ngắn ngủi.
Nền tảng ứng dụng Tiktok có lẽ là bức tranh rực rỡ và huy hoàng nhất thời điểm hiện tại đối với việc xây dựng thành công thương hiệu cá nhân. Nhắc tới TikTok, người ta nhớ ngay tới hàng loạt gương mặt Tiktoker nổi tiếng, được nhiều người biết tới ở đa lĩnh vực. Có thể kể tới như “chiến thần review” Võ Hà Linh, Ciin, Phạm Thoại, Rain Dinh quay phim, … đây đều là những gương mặt được khắc họa rõ nét từ ngoại hình tới phong cách thông qua từng thước phim, và phải khẳng định họ đã rất thành công trong việc xây dựng thương hiệu để đem về những thành tựu và khối tài sản đáng ngưỡng mộ.
Nhắc tới, “chiến thần review” Hà Linh, từ việc đánh giá, phản hồi lại cảm nhận của bản thân và các cộng sự sau khi sử dụng các loại mỹ phẩm trên thị trường, Hà Linh đã xây dựng được thương hiệu vững chắc sau nhiều năm làm nghề. Đến độ, chỉ cần Hà Linh khen sản phẩm nào, người theo dõi chẳng cần lăn tăn, lo ngại mà sẵn sàng xuống tiền mua ngay sản phẩm đó, không cần thêm bất cứ review nào.
Sau này, đỉnh cao thương hiệu của Võ Hà Linh được khẳng định khi tự mở công ty riêng và Livestream bán sạch hàng 3 nhà máy chỉ sau 1 giờ đồng hồ. Qua việc giúp nhiều thương hiệu “dọn sạch” kho chỉ trong hai phiên livestream cũng phần nào củng cố sức “nặng” của cô trong giới. Việc xây dựng thành công thương hiệu cá nhân giúp Hà Linh chuyển mình từ căn nhà trọ 10m2 tới cơ ngơi đáng ngưỡng mộ với ngôi nhà khang trang, xế hộp hạng sang, công ty riêng đầy triển vọng.
Thế nhưng, Võ Hà Linh cũng là một ví dụ rất đáng suy ngẫm cho việc đánh mất hình ảnh và uy tín thương hiệu của mình trong lĩnh vực review đồ ăn. Sau khi nhận được nhiều phản ứng trái chiều từ người xem, những gì đọng lại trong trí nhớ người xem chỉ là những cái nhếch mép, cau mày, bĩu môi, lắc đầu khi đến review đồ ăn tại các quán ăn từ bình dân cho tới nổi tiếng. Chính điều này khiến Võ Hà Linh thu về một group anti fan hàng chục nghìn thành viên, cùng nhiều quán ăn sẵn sàng “cấm cửa” miễn tiếp.
May mắn là Hà Linh đã nhận ra sai lầm trong việc xây dựng thương hiệu bản thân và quyết định chấm dứt việc review đồ ăn tại thời điểm kịp thời. Tin rằng, tiếp tục tập trung đi theo con đường review mỹ phẩm – thế mạnh thương hiệu mà cô đã mất nhiều năm xây dựng, Hà Linh sẽ còn thành công và gặt hái thêm nhiều thành tích “vô tiền khoáng hậu” tiếp nữa.
Hay như Rain Dinh, chàng trai thời gian đầu được nhiều người biết tới trên Tiktok với những video quay ngẫu nhiên người lạ cùng khẩu hiệu quen thuộc “nhìn bên trái”. Chỉ đơn giản với motip quay nữ tú nam thanh xinh đẹp dạo bước trên phố cùng tâm trạng buồn bã, thất tình kèm đoạn nhạc “Dòng người vội vàng bước qua, chợt như chiếc hôn thế thôi..” lại có thể đưa Rain Dinh từ một người xa lạ trở nên gần gũi, thân quen với người xem lẫn cả KOL nổi tiếng.
Với những thước phim chất lượng, góc quay sáng tạo, màu phim đầy chất điện ảnh, không khó để tạo nên một thương hiệu quay phim tài ba mới của làng giải trí. Với cơ duyên nổi tiếng qua Tiktok, Rain Dinh dần trở thành “điểm đến” lý tưởng cho những nàng hot girl xinh đẹp muốn lưu lại đoạn phim rực rỡ của bản thân hay những MV ca nhạc đậm chất giải trí, xa hơn có thể là những bộ phim điện ảnh được đạo diễn và hậu kỳ dưới bàn tay xuất sắc của Rain Dinh.
Từ những câu chuyện trên, thấy rõ được việc xây dựng thương hiệu thành công sẽ là một công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp, cá nhân tiến đến sự thành công trong sự nghiệp và cả những vấn đề khác của cuộc sống. Nó sẽ giúp chúng ta hiểu rõ bản thân mình, tăng sự tự tin và giá trị của mình, rằng ai cũng nên xây dựng cho mình một thương hiệu cá nhân thật đẹp, thật uy tín. Và cũng nên nhìn nhận rõ, thương hiệu khó xây nhưng lại dễ đánh mất, chỉ một chút sai lầm có thể khiến thương hiệu mất đi, doanh nghiệp lao đao và con người trở về điểm xuất phát. Vậy nên, thương hiệu chỉ có hai từ nhưng người ta lại phải mất tới cả đời để giữ lấy.
Mai Anh – Thanh Thảo