Trong marketing, kinh doanh, bán hàng, trong mọi tổ chức, con người và hệ thống, thứ nào quan trọng hơn? Một hệ thống hoàn hảo,… Đọc tiếp »Phát triển thương hiệu: Con người và hệ thống – những điều cần biết
Trong kinh doanh, khách hàng là rất quan trọng, tuy nhiên, nếu doanh nghiệp chỉ lấy khách hàng làm trung tâm mà không lấy con… Đọc tiếp »Phát triển thương hiệu: Thời đại nào rồi mà vẫn chỉ “lấy khách hàng làm trung tâm”!
Quản trị là khoa học tương đối, hiệu suất ngắn hạn đôi khi chỉ là sự níu kéo thất bại, nói như Tôn Tử. Hài… Đọc tiếp »“Kiềng ba chân” của doanh nghiệp
Vì sao doanh nghiệp mất khách hàng? Triết lí “lấy khách hàng làm trung tâm” liệu còn phù hợp, làm kim chỉ nam giúp doanh… Đọc tiếp »Vì sao doanh nghiệp mất khách hàng dù vẫn “lấy khách hàng làm trung tâm”?
