Trong bối cảnh thực hiện giãn cách xã hội tại nhiều tỉnh, thành phố, việc thực hiện các giao dịch, thủ tục hành chính về BHXH, BHYT vẫn được đảm bảo.
Người dân có thể đóng tiếp BHXH tự nguyện, gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình cho mình hoặc cho người thân trực tuyến.
Trước tình hình đại dịch COVID-19 còn diễn biến phức tạp tại nhiều địa phương trên cả nước, BHXH Việt Nam đã có hướng dẫn thực hiện dịch vụ thanh toán trực tuyến để gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình và đóng tiếp BHXH tự nguyện trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Thủ tục đơn giản
Theo đó, người dân chỉ cần đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia một cách dễ dàng và làm theo theo các bước hướng dẫn; thực hiện giao dịch trực tuyến, thẻ BHYT hộ gia đình sẽ được gia hạn cũng như quá trình đóng BHXH tự nguyện sẽ được tiếp nối. Với 2 dịch vụ trực tuyến này, người dân có thể đóng tiếp BHXH tự nguyện, gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình cho mình hoặc cho người thân.
Theo số liệu thống kê, từ đầu năm 2021 đến nay đã tiếp nhận và giải quyết 22.610 trường hợp thanh toán gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình; 4.241 trường hợp đóng tiếp BHXH tự nguyện qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Chỉ tính riêng từ ngày 19/7 đến ngày 18/8, đã có 11.322 trường hợp thanh toán trực tuyến gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Bên cạnh việc giao dịch trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, việc sử dụng ứng dụng VssID cũng đem lại nhiều tiện ích với việc thực hiện một số dịch vụ công bằng smartphone như: Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin; cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất; chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH; thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH.
Hiện nay, tính năng nổi bật nhất của VssID là có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để đi khám chữa bệnh BHYT. Theo thống kê của BHXH Việt Nam, đã có hơn 168.000 lượt sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để khám chữa bệnh BHYT.
Tiếp tục nâng cấp
BHXH Việt Nam cũng đang khẩn trương hoàn thiện, nâng cấp, bổ sung các tính năng, tiện ích, dịch vụ công và đẩy mạnh các hoạt động hướng dẫn, hỗ trợ đơn vị, doanh nghiệp, người dân đăng ký, cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID.
Ngoài ra, thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, BHXH Việt Nam đã kịp thời cung cấp 6 dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công của Ngành; đồng thời kết nối, tích hợp, cung cấp 05 dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia qua đó, tạo thuận lợi cho việc tổ chức thực hiện các chính sách hỗ trợ người lao động, người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Theo Phó Giám đốc Trung tâm CNTT (BHXH Việt Nam) Nguyễn Hoàng Phương, hiện nay người lao động và người sử dụng lao động đã có thể thực hiện các thủ tục trực tuyến theo quy định tại Công văn 1988/2021 của BHXH Việt Nam về việc triển khai thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ (gồm: 1- Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất, đã cung cấp từ tháng 4/2020; 2- Hỗ trợ người sử dụng lao động đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề để duy trì việc làm cho người lao động…
Việt Nga