Trong thời kỳ kinh tế khủng hoảng, khi sức mua giảm sút và dung lượng thị trường thu hẹp, doanh nghiệp nhỏ với thị phần nhỏ có thể tận dụng cơ hội để gia tăng thị phần, bởi doanh nghiệp nhỏ lại có những ưu điểm.
1. Tính linh hoạt và nhanh nhạy: Doanh nghiệp nhỏ thường có cấu trúc tổ chức gọn nhẹ, giúp họ ra quyết định nhanh hơn và thích nghi linh hoạt với những thay đổi của thị trường. Họ có thể dễ dàng thay đổi hoặc điều chỉnh chiến thuật, thậm chí cả chiến lược kinh doanh, thay đổi sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng.
2. Chi phí hoạt động thấp: Doanh nghiệp nhỏ thường có chi phí hoạt động thấp hơn so với các doanh nghiệp lớn, giúp họ duy trì hoạt động ngay cả khi doanh thu giảm. Chi phí thấp giúp doanh nghiệp nhỏ cung cấp sản phẩm và dịch vụ với giá thành cạnh tranh, thu hút khách hàng trong thời kỳ kinh tế khó khăn.
Doanh nghiệp nhỏ có những ưu điểm riêng, nếu biết tận dụng
3. Sự gần gũi với khách hàng
Doanh nghiệp nhỏ có khả năng cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, tạo sự khác biệt và làm hài lòng khách hàng hơn. Họ có thể duy trì và xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn và tốt hơn với khách hàng, tạo sự tin tưởng và trung thành từ phía khách hàng.
4. Tận dụng các khoảng trống thị trường
Khủng hoảng kinh tế thường làm thay đổi cấu trúc thị trường, tạo ra các khoảng trống mà doanh nghiệp nhỏ có thể nhanh chóng khai thác. Nhu cầu của khách hàng có thể thay đổi trong khủng hoảng, và doanh nghiệp nhỏ có thể nhanh chóng cung cấp các giải pháp mới đáp ứng các nhu cầu này.
5. Sự yếu kém của các doanh nghiệp lớn
Các doanh nghiệp lớn thường nặng nề, cồng kềnh với chi phí cố định cao, có thể gặp khó khăn tài chính, dẫn đến giảm ngân sách marketing và nghiên cứu phát triển, mở ra cơ hội cho doanh nghiệp nhỏ. Doanh nghiệp lớn thường phải tập trung giải quyết các vấn đề nội bộ, tạo ra khoảng trống trên thị trường mà doanh nghiệp nhỏ có thể khai thác.
Khi các ông lớn vì thiếu tiền nên im lặng, ông nhỏ chỉ cần cất tiếng nói khe khẽ (truyền thông nho nhỏ) là cả thị trường đã nghe rõ thông điệp rồi. Đây là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp nhỏ đầu tư ít cho marketing mà đem lại hiệu quả cao.
6. Sáng tạo và đổi mới
Doanh nghiệp nhỏ thường linh hoạt và dễ dàng thử nghiệm các ý tưởng mới, giúp họ tạo ra sản phẩm và dịch vụ độc đáo, thu hút khách hàng. Họ có thể nhanh chóng ứng dụng công nghệ mới để cải thiện hiệu quả kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
7. Điều cần lưu ý nữa là, khi dung lượng thị trường thu hẹp đáng kể (miếng bánh thị trường nhỏ lại đáng kể), doanh nghiệp nhỏ chỉ cần giữ vững doanh số, thậm chí giảm chút ít, hoặc tăng trưởng chút đỉnh là đã gia tăng đáng kể thị phần (tức tăng tỷ lệ phần trăm của miếng bánh thị trường đã bị thu nhỏ lại). Trong khi đó thì doanh nghiệp lớn thường bị suy giảm doanh số nghiêm trọng và thị phần của họ bị co lại đáng kể.
Các bạn thấy sao?
Nguyễn Hữu Long